Сертификат качества – документ, который сопровождает товар и подтверждает, что товар соответствует установленным критериям качества, отвечает определенным техническим характеристикам, удовлетворены требования безопасности здоровья человека, его жизни и окружающей среды. Он должен отвечать требованиям действующих на сегодняшний день стандартов и нормативных документов.

В целом, сертификация это процедура освидетельствования, что товар, продукция, производство, работы или услуги, персонал соответствуют принятым нормам и требованиям.

Для чего проводится сертификация?

Прежде всего, это ограждает покупателя от некачественной продукции и нерадивых изготовителей. Сертификат качества подтверждает, что продукция или услуги, достойного качества. Даже если товар не обязан проходить сертификацию, то с целью повышения конкурентоспособности можно сделать это добровольно, подтвердив этим достойное качество товара. Сертификация содействует покупателю в правильном и грамотном выборе товара или каких-либо услуг, а также подтверждает все показатели свойств, заявленных исполнителем или изготовителем. При наличии сертификата качества предприниматели, предприятия и другие организации могут принимать участие в интернациональном научно-техническом сотрудничестве, в экономическом сотрудничестве и международных торговых отношениях. Также сертификат качества позволяет контролировать безопасность продукции как для здоровья и жизни человека, так и для окружающей среды. Сертификат качества бывает двух видов: обязательный и на добровольной основе. Сами бланки отличаются цветом. Желтый фон документа для обязательной сертификации, синий для сертификатов на продукцию, которая не требует обязательной сертификации. Имеется документ, в котором существует перечень товаров, для которых в обязательном порядке необходим сертификат качества. Если в этом перечне нет определенной продукции, тогда есть два варианта:
1. Оформить сертификат добровольно.
2. Оформить так называемое «Отказное письмо», которое является официальным документом и подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации.

Для оформления сертификата качества предъявляются такие требования:
1.Продукция должна соответствовать всем нормативно-техническим требованиям, что подтверждается в специализированных лабораториях с соответствующей аккредитацией.
2.Должна быть обеспечена стабильность качества изготовления и сохранения товара по всем требованиям нормативной документации.

Эксперты по сертификации, проанализировав положение на производстве, проверив результаты испытаний в лабораториях и все соответствующие документы, выдадут сертификат качества установленного образца. В период действительности сертификата, эксперты проводят контроль над условиями производства для стабильного качества товара.

Существуют международные стандарты, по которым создаются системы по регулировке качества. ISO 9000 – это перечень требований по созданию системы управления качеством и результативности процесса выпуска услуг или продукции. В России соответствующий стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Данный сертификат ИСО 9000 на сегодняшний день почти стал необходимым атрибутом для возникновения рабочих отношений между поставщиком и заказчиком. Этот документ говорит о том, что организация принята в общую торговую зону.

При сертификации товара оплачивается работа экспертизы необходимых документов, испытание продукции, принятие нужных решений, оформление самого сертификата качества, проверка и управление качеством сертифицированной продукции.